Freight Forwarder ne demek dediğimizde Türkçe anlamı olarak nakliye şirketi olarak adlandırılmaktadır. Bireyler veya şirketler için malları üreticiden pazara, müşteriye veya dağıtım noktasına ulaştırmak için gönderiler organize eden bir kişi veya şirkettir. Bu sistem dahilinde malları bir ülkeden diğerine taşımak için bir taşıyıcıyla veya genellikle birden fazla taşıyıcıyla sözleşme yapar. Freight Forwarder nakliye şirketi, kargonun ithalatını ve ihracatını düzenleyen bir kuruluştur.

Freight Forwarder nakliyeciler adına kargo düzenleme konusunda uzmanlaşmış bir firmalar bütünüdür. Çoğu durumda, nakliye şirketleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli tedarik zinciri hizmetleri sağlar;

• Deniz veya hava kargo taşımacılığı
• Menşe veya varış noktasından iç ulaşım
• Belgelerin hazırlanması
• Depolama ve depolama hizmetleri
• Konsolidasyon ve dekonsolidasyon
• Kargo sigortası ve gümrük işlemleri